Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul site-ului https://brassband.md și al datelor cu caracter personal este:

Cazac Radu, titular al patentei de întreprinzător seria AB nr. 296524, cod fiscal 2002002002534, care desfășoară activitatea de deservirea muzicală a ceremoniilor sub denumirea Brass Band.

Locul desfășurării activității: mun. Chișinău și teritoriul Republicii Moldova.

Date de contact:

• Email: [email protected]
• Telefon: +373 69 644 694
• Telefon secundar: +373 69 796 216
• Site: https://brassband.md

Prezenta politică explică ce date prelucrăm, în ce scopuri sunt utilizate, cui pot fi transmise, cât timp sunt păstrate și ce drepturi aveți.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și cu celelalte acte normative aplicabile în Republica Moldova.

2. Ce date colectăm

2.1. Formularul de contact

Atunci când transmiteți o solicitare prin formularul site-ului, putem colecta:

• numele;
• numărul de telefon;
• mesajul transmis;
• data și ora solicitării.

Vă rugăm să nu introduceți în mesaj date sensibile sau informații personale care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării.

2.2. Contactarea prin telefon, WhatsApp sau email

Dacă ne contactați direct, putem prelucra informațiile pe care ni le comunicați, cum ar fi:

• numele;
• numărul de telefon;
• adresa de email;
• tipul și data evenimentului;
• localitatea sau locul evenimentului;
• serviciile și pachetul solicitat;
• preferințele privind programul artistic;
• alte informații necesare pregătirii unei oferte.

2.3. Date tehnice

Pentru funcționarea și protejarea site-ului, serverul poate înregistra temporar informații tehnice despre accesare, inclusiv adresa IP, data și ora cererii și informații generale despre browser.

Aceste informații sunt utilizate pentru securitatea site-ului, prevenirea spamului și identificarea problemelor tehnice.

3. În ce scopuri folosim datele

Datele pot fi prelucrate pentru:

• primirea și soluționarea solicitărilor;
• contactarea persoanei care ne-a scris;
• verificarea disponibilității formației;
• pregătirea și transmiterea unei oferte;
• stabilirea serviciilor și a componenței formației;
• organizarea evenimentului, dacă se ajunge la o înțelegere;
• comunicarea înaintea și pe durata colaborării;
• funcționarea și securitatea site-ului;
• prevenirea spamului și a utilizării abuzive;
• respectarea obligațiilor legale;
• apărarea drepturilor operatorului;
• obținerea statisticilor agregate privind utilizarea site-ului, numai după acceptarea cookie-urilor de analiză.

Trimiterea formularului sau a unui mesaj nu reprezintă automat o rezervare și nu încheie automat un contract. Disponibilitatea, prețul și condițiile evenimentului sunt confirmate separat.

Datele transmise pentru solicitarea unei oferte nu sunt folosite automat pentru newsletter sau alte comunicări promoționale.

4. Temeiurile prelucrării

În funcție de situație, datele sunt prelucrate în baza:

• demersurilor efectuate la solicitarea dumneavoastră înaintea unei eventuale colaborări;
• executării unei înțelegeri sau colaborări confirmate separat;
• interesului legitim de a răspunde solicitărilor, de a proteja site-ul și de a apăra drepturile operatorului;
• îndeplinirii obligațiilor legale;
• consimțământului pentru Google Analytics și încărcarea conținutului YouTube.

5. Cui pot fi comunicate datele

În măsura necesară realizării scopurilor descrise, datele pot fi accesate sau prelucrate de:

• operatorul și persoanele autorizate care gestionează solicitările;
• furnizorul serviciilor de hosting;
• furnizorul serviciului de email;
• furnizorii care asigură administrarea și mentenanța site-ului;
• Telegram, pentru transmiterea solicitărilor către administrator;
• Google, numai după acceptarea Google Analytics sau încărcarea unui videoclip YouTube;
• autoritățile publice, dacă există o obligație legală.

Datele nu sunt vândute și nu sunt oferite altor persoane pentru publicitate proprie.

6. Transmiterea solicitărilor prin Telegram

Datele introduse în formular sunt expediate administratorului prin serviciul Telegram, pentru preluarea rapidă a solicitării.

Transmiterea către Telegram are loc atunci când apăsați butonul de expediere a formularului. Aceasta nu depinde de alegerea privind cookie-urile și nu reprezintă un acord pentru publicitate sau comunicări promoționale.

Dacă nu doriți să transmiteți date prin formular, ne puteți contacta direct prin telefon sau email.

7. Google Analytics și YouTube

Cu acordul dumneavoastră, site-ul poate utiliza Google Analytics pentru obținerea statisticilor agregate privind paginile vizitate, sursa generală a traficului și tipul dispozitivului.

Google Analytics nu este activat dacă alegeți „Doar necesare”.

Site-ul conține și videoclipuri găzduite pe YouTube. Acestea sunt încărcate numai după exprimarea acordului. La încărcarea unui videoclip, Google poate primi informații tehnice despre accesare și poate folosi propriile tehnologii de stocare.

Consimțământul poate fi retras oricând prin opțiunea „Setări cookie” din subsolul site-ului.

8. Transferurile internaționale

Telegram, Google Analytics și YouTube sunt servicii furnizate de companii internaționale. Utilizarea acestora poate implica prelucrarea anumitor date în afara Republicii Moldova.

Datele din formular sunt transmise către Telegram în momentul expedierii solicitării. Google Analytics și conținutul YouTube sunt activate numai după exprimarea acordului.

Prelucrarea ulterioară este realizată și conform politicilor furnizorilor respectivi.

9. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar:

• solicitările care nu conduc la o colaborare – de regulă, cel mult 12 luni de la ultima comunicare;
• datele aferente unui eveniment confirmat – pe durata colaborării și ulterior conform obligațiilor legale;
• corespondența necesară apărării unor drepturi – până la expirarea termenelor legale aplicabile;
• informațiile tehnice – pentru perioada necesară securității și administrării site-ului;
• alegerea privind cookie-urile – 180 de zile;
• datele Google Analytics – conform setărilor serviciului.

Datele din email și Telegram trebuie șterse potrivit acelorași perioade.

10. Protejarea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.

Accesul la solicitări este limitat la persoanele care au nevoie de aceste informații pentru soluționarea lor.

11. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de lege, aveți dreptul:

• să primiți informații despre prelucrarea datelor;
• să solicitați accesul la date;
• să solicitați rectificarea datelor inexacte;
• să solicitați ștergerea datelor;
• să solicitați restricționarea prelucrării;
• să vă opuneți prelucrării;
• să solicitați portabilitatea datelor, atunci când este aplicabilă;
• să vă retrageți consimțământul;
• să depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal;
• să vă adresați instanței de judecată.

Pentru exercitarea drepturilor ne puteți contacta la adresa de email sau la numerele de telefon indicate la începutul politicii.

12. Modificarea politicii

Politica poate fi actualizată dacă se modifică serviciile utilizate, funcționarea site-ului sau cerințele legale.

Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

Documente conexe:

• Termeni și condiții;
• Politica de cookie-uri.